Hvis du ikke har eller ikke kan anvende MitID/NemID til at logge ind på Jobnet, skal du henvende dig til dit jobcenter.

Dit jobcenter har mulighed for at oprette brugernavn og adgangskode til dig, som du kan bruge til at logge ind med. Det er jobcentret, der vurderer, om brugernavn/adgangskode er relevant for dig.

Hvis du har fået oprettet brugernavn og adgangskode, og du efterfølgende logger ind med MitID/NemID, vil du ikke længere kunne logge ind med brugernavn/adgangskode. Så vil du kun kunne logge ind med MitID/NemID fremover.

Hvis du ikke længere vil logge ind med de brugeradgange, som jobcentret har oprettet, skal du blot logge ind på Jobnet med MitID/NemID.